Política de privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas o compras en https://selecta-cosecha.jumpseller.com.
Información que recopilamos
Cuando visitas el sitio, recopilamos información sobre tu dispositivo, como: navegador, dirección IP, zona horaria, cookies instaladas, páginas que visitas, productos vistos, sitios que te refirieron y cómo interactúas con nuestra tienda. Esta es la Información del Dispositivo.
La obtenemos mediante:
- Cookies
- Archivos de registro (log files)
- Web beacons, etiquetas y píxeles
- Herramientas de análisis integradas de Jumpseller
- Google Analytics
Cuando realizas una compra o intentas hacerlo, recopilamos: tu nombre, direcciones de facturación y envío, correo electrónico, teléfono y métodos de pago utilizados (tarjetas de crédito/débito, Webpay/Transbank, transferencias u otros habilitados). Esta es la Información del Pedido.
“Información Personal” se refiere a todo lo anterior.
Cómo usamos tu información
Usamos la Información del Pedido para:
- Procesar tu compra
- Gestionar pagos
- Organizar envíos
- Enviar facturas, comprobantes y comunicaciones relacionadas
- Detectar fraude o usos indebidos
- Enviarte información comercial cuando lo autorizas
Usamos la Información del Dispositivo para:
- Mejorar nuestro sitio
- Analizar navegación
- Detectar riesgos o fraude
- Optimizar la experiencia del usuario
Cómo compartimos tu información
Compartimos tu información solo con terceros necesarios para operar nuestra tienda:
- Jumpseller (plataforma del sitio)
- Proveedores de pago (Transbank/Webpay, MercadoPago, etc.)
- Empresas de despacho (cuando aplica)
- Servicios de analítica como Google Analytics
También podemos compartir información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.
Publicidad y remarketing
Podemos usar tu información para mostrar anuncios o comunicaciones relevantes.
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Tus derechos
Si eres residente de la Unión Europea, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o limitación del uso de tu información personal. Para ejercer estos derechos, escríbenos a: contacto@selectacosecha.cl.
Tu información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo a Chile, Canadá o Estados Unidos.
Retención de datos
Si realizas un pedido, conservamos la Información del Pedido en nuestros registros a menos que nos pidas eliminarla.
Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años.
No recopilamos información intencionalmente de menores.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios operativos, legales o de funcionamiento. La versión vigente siempre será la publicada en esta página.
Contacto
Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos de privacidad, escríbenos a:
📩 contacto@selectacosecha.cl